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一位基层干部的工作心得:既要“人情世故”,更要“坚定原则”  

2016-12-27 09:40:39|  分类: 人在职场 |  标签: |举报 |字号 订阅

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一位基层干部的工作心得:既要“人情世故”,更要“坚定原则”

来源:人民网中国共产党新闻网;作者:徐乐丰

一位基层干部的工作心得:既要“人情世故”,更要“坚定原则” - 建辉 - 建辉的博客

 乡镇是行政层级的末端,是党执政大厦的地基。我有幸做为一名乡镇干部,工作十年来和广大群众的打交道中有了自己的一些心得体会,现与万千基层干部一起分享。

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 干工作既要人情世故,更要坚定原则

基层干部身在基层一线,直接面对群众,所以密切联系服务群众的重任就落在你我身上。更何况党的群众路线就要求我们从群众中来到群众中去。一名干部,就要是一面旗帜;一个党员,就要是一位先锋。我们不仅有干部身份,更要有群众底色。放下官架子,摆正身段子,在增进与群众的感情上多下功夫,既要人情世故,更要坚定原则:我认为人情世故是和群众打成一片的前提,它能让生活和工作融合,那就是要把群众的生老病痛看在眼、记在心,寻找时机多关怀、送温暖,自然而然群众就会把你看成自己人甚至是亲人。

于是我就和群众互动,碰到问题一起来出谋划策,就会让困难越来越少、阻力越来越弱,使得政策到位、工作落实、任务完成变得轻松容易起来。但个别群众在只为个人利益考虑时也会靠近你、拉拢你,甚至收买你,要你给予照顾时,一定要会划清原则和人情的界线,处理好公与私的关系,在党性原则问题上绝不让一寸、后退半步。那么你我就会得到群众信任、获得群众点赞。

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 干工作既要苦口婆心,更要甜嘴公心

群众是个大群体,各式各样的人从事各行各业,怀着各自的需求要让你我去服务;群众整体的素质还是参差不齐的,文化水平普遍不高,接受能力比较差的事实要让你我去化解。过去的苦口婆心工作方式和耐心不能抛弃,现在的甜嘴公心工作技巧和爱心更要流行。甜嘴是沟通时扫除障碍的利器,正如良言一句如春风,吹进人心化坚冰。 我一是主动和群众打招呼,把群众看成自己的亲人来称呼,先尊重群众必得群众尊敬;二是把生硬的政策尽量的用群众乐于接受的方式讲出来,做到入乡随俗、如蜜如饯的语气很重要,往往事半功倍。

甜嘴如离开了公心这个基础,群众就会评价为口蜜腹剑,反污了个人以及党和政府的形象。我一直秉持为民为公的理想信念来涵养或调整出自己的好心态:累不累想想革命老前辈、苦不苦想想红军二万五比比下岗职人和农民工计利当计天下利,求名应求万世名。狄更斯曾言:一个健全的心态,比一百种智慧更有力量。只要拥有一颗小小的公心,那么任何困难都会给你我让步。

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 干工作既要多面手,更要专一招

上面千条线,你我就要是个多面手,争取做个全科干部。 几十年来我们乡镇的核心工作是计划生育和社会维稳,到现在重心转移到了美丽乡村和生态文明建设上,工作政策性越来越强,工作对象的要求越来越高,涉及的领域越来越宽,这些事实和形势压迫你我学习上要不知足,工作上要知不足。同时,下面一根针,你我要专一招,争取做个专武干部专一招专在字上。千忙万忙,不抓落实都是瞎忙;千条万条,不去落实都是白条。所以要自觉践行三严三实,在抓落实善落实上用踏石留印、抓铁留痕的坚韧及专注去重实际、讲实话、做实事、求实效、得实绩,让工作经得起时间的考验、经得起群众的评判。

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 干工作既要问题意识,更要过程哲学

为人民服务是我党的宗旨。在为人民服务中要有问题意识,更要过程哲学:农保地红线和农村宅基地需求、农村医疗合作与农村医疗资源、农村留守儿童教育、农村养老服务、农村开发和利用等等的问题,不仅需要你我正确的去面对和思考,更要去正确的引导群众:历史无非就是问题的消亡和解决,现实也无非是问题的存在和发展。正如恩格斯所说,世界不是一成不变的事物的集合体,而是过程的集合体。我们固然有一万年太久,只争朝夕的紧迫感,但也不能期望万年之事、朝夕解决。

如山西右玉十八任县委书记一张蓝图、一个目标,让不毛之地变成塞上绿洲,就是过程哲学的最好注解。但个别干部只求政绩,恨不得什么问题都在他手中解决,开空头支票、喊夸张口号、求一招灵的万能良药,做起秀来是短、平、快, 污了党员形象、害了地方发展、坏了国家建设。我直面问题,做一分是一分、做一寸是一寸,今天变一点,明天再变一点,持续地进步,让群众看到和感到发展还是大有希望的。

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 风雨多经人不老,关山初度路犹长。我工作十年,调过四个乡镇,干过后勤、社会综合治理、司法、信访、禁毒、计生、人民武装等工作,这些经历不断的丰富和充实自己,让我也获得过市级和县级的一些荣誉。但金杯银杯不如群众的好口碑,所以我还会一边工作一边总结,时刻鞭策和完善自己的行为,努力用好心态、好思维、好眼光、好身手在基层的大舞台上继续做点实事、发点热光。

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