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领导青睐的所谓主动工作,无非是要做到这几条  

2017-02-21 21:36:11|  分类: 人在职场 |  标签: |举报 |字号 订阅

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领导青睐的所谓主动工作,无非是要做到这几条

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 来源:办公室的秘密(IDbgsdmm)感谢授权。

一个朋友这几天跟我抱怨,说他那最近来了个新人,特别不行,工作一点都不主动。我问,啥情况,咋就不主动了?朋友说,比如说,地上掉了一个本子和一支笔,你让她把本子捡起来,她绝对不会去碰笔,这样的下属,带着忒累。

我挺理解这位朋友,干事主动的人,没有人不喜欢,事交给他放心,自己也少受累,时不时还能有惊喜。但麻烦的地方在于,主动在某种程度上是一种性格,有些人天生就主动,喜欢折腾事,没事干就不舒服;有些人天生就不主动,多一事不如少一事,宁愿发发呆。

那意思是天生就被动的人就死定了吗?当然不是。好比,有些人天生会撩妹,即兴发挥就能把妹子逗得前仰后合,有些人天赋虽然一般,多背几个冷笑话也能找到女朋友。

工作的主动性,并非不能后天学习和培养,石头觉得,关键是平时要有意识的做到这几条:

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 1、回复与反馈。

事情交代下去,工作布置下去,几天过去没有声响,好像石沉大海似的,是最容易让人觉得你工作不主动的。

我刚到办公室时也出这种问题,大事、拿不准的事、难落实的事还时不时想着跟领导及时汇报,到了通知、传话、寄东西、送材料这种小事,觉得无关紧要、不足挂齿,反倒懒得再多一句嘴。

后来办公室里有了实习生,经常会请实习生帮自己做一些杂事,比如,让实习生去寄快递,心里就会老惦记要看到快递回执单;让实习生通知一个会,就老想问问是不是都回复了;让实习生出去接嘉宾,就老担心有没有按时到,有没有顺利交接上。

这才逐渐能够体会到领导布置工作之后的心态,领导把事情交给你了,即使是小事,但事实上还是脱离了他的视野和掌控,这和他亲自去办是完全不同的,他无从知道办了没有、办到什么程度,此时的领导大概就像在黑夜里转悠摸索的人,焦虑的等待是一种很自然的心态,产生这种焦虑并不是他不信任你,这只是一种人性。

而你的及时汇报和反馈就像黑夜里的灯塔,会让他倍感安心甚至欣喜。打个不恰当的比方,就如同你跟心爱的姑娘表白之后,攥着手机到哪也不愿撒开,时刻期盼姑娘我愿意你是个好人的回复一样。

将心比心,换位思考,无论领导交办的是多么微不足道的小事,是不是都应该有个回应、有个声响呢?只有你的及时反馈和回复,才能让如热锅上蚂蚁般焦虑的领导放松下来。

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 2、出现意外和变化及时通气。

办公室工作头绪多,经常出现变化。会议的时间说改就改,嘉宾说不来就不来,头天布置的稿子说不需要就不用写,这都是很正常的现象。变化会给我们增加很多工作量,面对变化,抱怨没有用,只有及时通气才能展现主动和担当的姿态。

变化出现的时候,一定要及时汇报给你的领导,以及相关可能受到影响的其他同事。

有些人,情况出了变化,别人不问,自己也不讲,结果害得一大堆人跟着做了无用功,甚至活动出现重大纰漏。他还不以为然,他觉得,不是我的问题啊,都是不可抗力啊,真是该抽。我就曾碰到这种人,开始通知你某天某个活动要准备PPT,一定要认真做,主要就是展示PPT。结果熬夜弄出来了,到了现场才告诉你,时间不够,PPT展示环节取消了。那感觉,真是恨得牙根疼。

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 3、追问。

面对工作,单纯的应允当然说不上犯了什么大错,但确实让人感觉缺了点主动。

追问可以显示主动,让人感觉到你有加深对工作理解和认知的强烈意愿。

稿子布置下来了,有些人一言不合就开写,管他三七二十一;有些人则不急不躁,不断的追问:有没有语言风格上的要求?有没有一定要表达的意思?有没有什么背景材料?有没有字数限制?有没有完成时限?等等。

显然,不断追问的人给人感觉上要主动的多,领导肯定不会因为你的追问而愠怒,而只会对你保质保量完成任务更有信心和把握。

同时,从工作完成的效果上看,敢于追问的肯定也要好。一言不合就开撸,跑偏的可能性极大,搞不好就要推倒从来。

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 4、多做一点,做深一点。

揽事不是个好词,很多人对办公室分工肥瘦不均,累的累死、闲的闲死的现象深恶痛绝。

确实,我也觉得,就整体而言,分工有序、各尽所能、权责明晰、赏罚分明的运转状态才是一个单位最健康最有活力的状态。一个部门或单位如果只靠几杆枪强撑着,其他人都在耍大刀,肯定不是长久之计。

但是,就个人而言,在力所能及的情况下,主动把分内的任务领回来,主动承担一点非自己工作职责的事情,主动在基本要求之外把事情想的再深入一点,都会让人生出额外好感,这是四两拨千斤的划算买卖。

很简单的例子,同样是给领导送报纸,小李只止步于,每天把当日的书报一卷,往领导案头一堆就算完了;小张机灵多了,把不同报纸分叠放整齐,杂志、信件分的井然有序,甚至看上去比较重要的信件、当天报纸上与工作相关的重要内容等还会适时提醒领导。你说哪个会让人觉得主动呢?

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 5、推进。

推进是我们写稿子常用的一个词,而且往往就是和主动连在一起用,主动推进改革、主动推动工作,等等。这说明,只要我们推进某事,就会显得主动了。

在百度百科的释义中,推进的意思是,对事物的运动状态施加影响,使其继续朝一定的方向运动(向前运动)。具体到工作中,推进其实就是说一直盯着某事,不断解决疑问和困难,让事情向完成的方向进展。

前面几条主动工作的办法都相对明确,好上手。最后这条推进,却相对模糊,不那么好理解,上手也更复杂。原因在于,推进不是单个的行为或步骤,而是一系列综合行动的集合。在我看来,要使事情持续向前进展,推进至少应包括:经常性的询问进度,了解事情的进展情况,并对上汇报对下通报;对当前存在的问题以及影响进度的问题和困难发起讨论,并寻求可解决的方案或路线图;争取各种内部外部资源,人、财、物、政策等。

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 拿简单的办会举例,领导让你负责从某次学习六中全会精神会议,积极推进的状态应该是:你首先得追着领导把日期和参会范围定下来;然后拟定议程并报批;然后协调相关部门,把会务、材料、嘉宾等各个组的任务协调下去;然后根据会议时间倒推,不断督促各个组的工作进度;有主讲嘉宾来不了,及时报告,通过各种途径寻求替代方案;最后把会开成。

不积极推进的状态则是:

只等着领导定时间,领导忘了说,我也装傻,最后六中全会过去半年了学习会也没有开。

做到以上几条,基本就能从一个被动的、只能接受任务的同志,转变为一个主动的,可以积极反馈、推动工作的同志,不断给领导和同事以惊喜,你的办公室生涯,或许也就豁然开朗起来了。

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